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ECOM LUX, agence digitale au Luxembourg

ECOM LUX est une agence digitale 360° basée à Luxembourg-Ville. Depuis 2020, nous accompagnons PME, ETI et institutions du Luxembourg et de la Grande Région : audit & conseil, création de sites internet, marketing digital et branding. Plus de 200 projets livrés, et jusqu’à 70 % du vôtre financé par les SME Packages.

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Une agence, quatre métiers, un seul interlocuteur

Un projet digital réussi ne se découpe pas en prestataires. Chez ECOM LUX, la stratégie, le site, le marketing et l’image de marque avancent ensemble, portés par une équipe de six personnes qui connaît votre dossier de bout en bout.

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Pourquoi les entreprises nous choisissent

Le marché ne manque pas d’agences. Voici ce qui fait la différence quand on travaille avec nous, et ce que nos clients citent le plus souvent.

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  • Atout 01

    Une équipe à taille humaine, des interlocuteurs seniors

    Six personnes, pas de sous-traitance en cascade, pas de chef de projet junior entre vous et ceux qui font. La personne qui cadre votre projet est celle qui le suit jusqu’au bout, et elle répond vite.

  • Atout 02

    Un vrai 360°, du conseil à l’application métier

    Stratégie, site, marketing, branding, print, et, via ECOM Apps, jusqu’aux applications de gestion. Vous n’assemblez pas cinq prestataires qui se renvoient la balle : le groupe ECOM couvre toute la chaîne.

  • Atout 03

    Des résultats mesurés, pas des promesses

    Chaque projet démarre avec un objectif chiffré et se pilote avec des indicateurs simples : demandes de contact, ventes, positions Google. Nos références l’attestent, chiffres à l’appui.

  • Atout 04

    Le financement maîtrisé

    Nous connaissons les SME Packages de l’intérieur, plus de cinq dossiers accompagnés. Ce que d’autres présentent comme un labyrinthe administratif, nous en avons fait une étape normale du projet.

Écouter d’abord

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Nous ne parlons pas technologies au premier rendez-vous : nous parlons de votre entreprise, de vos clients et de ce qui doit changer. La solution vient après le diagnostic.

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Dire les choses

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Si une prestation ne vous servira pas, nous vous le disons, même si elle nous aurait été facturée. Un client bien conseillé revient, un client survendu ne revient jamais.

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Livrer, puis rester

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Un site mis en ligne n’est pas un projet terminé. Maintenance, évolutions, marketing : la plupart de nos clients travaillent avec nous dans la durée, c’est notre meilleure preuve.

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Plus de 200 projets depuis 2020, pour des enseignes comme Reinert, Copal ou Fressnapf. Chaque référence raconte la même histoire : un objectif clair, une exécution soignée, un résultat mesurable.

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Nouveau site

Batiself, enseigne luxembourgeoise du bricolage et des matériaux, voulait un site à la hauteur de ses magasins : catalogue lisible, horaires et adresses en un geste, demande de devis simplifiée. Nous avons repensé le parcours du visiteur, du premier clic à la prise de contact, puis suivi les résultats mois après mois.

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Ce que disent nos clients

4,947 avis Google

Voir les 47 avis

  • Benito FlorioCampagnes Meta et Google Ads

    ★★★★★

    « Excellent travail ! L’agence a pris en main nos campagnes Meta et Google Ads et on a rapidement vu des résultats : des leads de qualité qui arrivent régulièrement. Équipe réactive, pro et impliquée. Très satisfait de la collaboration, on continue ! »

  • Iyed BennourCharte graphique d’une application web

    ★★★★★

    « J’ai collaboré avec E-COM LUX pour la création de la charte graphique d’une application web et je ne peux que les recommander. Le professionnalisme de l’équipe et la qualité du travail fourni sont irréprochables. Un grand merci pour leur sens du service client qui fait toute la différence. Je retravaillerai avec eux sans hésiter ! »

  • Louis LambertLambert Performance

    ★★★★★

    « Une équipe jeune et dynamique ! EcomLux a su m’accompagner avec une écoute exceptionnelle dans mon projet de donner une nouvelle vie au site internet de Lambert Performance / Equilibrage. On se sent immédiatement à l’aise avec eux. Leur réactivité est vraiment impressionnante, surtout à une époque où beaucoup d’entreprises peinent à répondre rapidement. La deadline annoncée a été parfaitement respectée, ce qui renforce encore plus la confiance que l’on peut leur accorder. Je recommande vivement ! »

Nos dernières vidéos

Projets livrés, coulisses et actualités du Luxembourg : ce que nous publions vaut souvent mieux qu’une plaquette.

Basés à Luxembourg-Ville, nous travaillons pour des entreprises de tout le pays et de la Grande Région, frontaliers belges, français et allemands compris. Vos supports sont conçus nativement en français et en anglais : indispensable sur un marché où vos clients passent d’une langue à l’autre dans la même journée.

Nous contacter

[ ECOM Group ]

De la communication à l’application métier

ECOM LUX fait partie d’ECOM Group, aux côtés d’ECOM Apps, notre entité dédiée aux applications métier. Concrètement : votre site, votre marketing, votre image, et vos outils de gestion, peuvent avancer avec un seul groupe.

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Parlons de votre projet

Un premier échange de 30 minutes, sans engagement. Vous repartez avec un avis honnête et les prochaines étapes, que nous travaillions ensemble ou non.

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[ FAQ ]

Les questions qu’on nous pose

Toutes les questions
[ 01 ] Que fait ECOM LUX ?

ECOM LUX est une agence digitale 360° au Luxembourg : audit & conseil, création de sites internet, marketing digital et branding. Fondée en 2020 à Luxembourg-Ville, l’agence compte six personnes et a livré plus de 200 projets pour des PME, ETI et institutions du Luxembourg et de la Grande Région.

[ 02 ] Pour quelles entreprises travaillez-vous ?

Principalement des PME, ETI, commerces et institutions du Luxembourg et de la Grande Région. Des enseignes comme Reinert, Batiself ou Fressnapf nous font confiance, mais la majorité de nos clients sont des entreprises locales qui veulent un partenaire digital fiable et proche.

[ 03 ] Combien coûte un projet avec ECOM LUX ?

Chaque projet reçoit un devis sur mesure et gratuit, établi après un premier échange. Bon repère : la plupart de nos projets s’inscrivent dans le périmètre des SME Packages (3 000 à 25 000 € HT), dont l’État rembourse jusqu’à 70 % pour les PME éligibles.

[ 04 ] Quels sont vos délais ?

Comptez 1 à 2 mois pour un site vitrine, 2 à 3 mois pour un e-commerce, et quelques semaines pour une identité visuelle ou le lancement de campagnes. Le planning exact est fixé au devis, et tenu : c’est un engagement, pas une estimation.

[ 05 ] Travaillez-vous avec nos équipes internes ?

Oui, et c’est même le cas le plus fréquent. Nous complétons votre équipe là où elle en a besoin : certains clients nous confient tout, d’autres seulement le SEO ou la création. Le périmètre s’ajuste, l’essentiel est que chacun sache qui fait quoi.