Agence marketing digital au Luxembourg
ECOM LUX pilote votre acquisition de clients au Luxembourg et dans la Grande Région : référencement Google (SEO), réseaux sociaux, publicité en ligne, growth marketing, et campagnes offline quand elles servent l’objectif. Un interlocuteur unique, des objectifs chiffrés dès le départ, un reporting mensuel que vous comprenez.
Des clients, pas seulement des visiteurs
Un directeur marketing le sait, un dirigeant qui gère tout le découvre souvent à ses dépens. Les canaux ne manquent pas, c’est l’orchestration qui manque. Notre métier est justement de faire travailler ensemble des leviers que le marché vend séparément.
- exister là où sont vos clients Social media Stratégie éditoriale, création de contenu (photo, vidéo, design), publication et animation : vos réseaux racontent votre entreprise avec régularité et cohérence, sans mobiliser vos soirées. Tout savoir sur le social media
- des résultats immédiats et mesurés Publicité en ligne Google Ads pour capter la demande existante, Meta Ads pour la créer, remarketing pour convertir ceux qui hésitent. Chaque euro est tracé jusqu’à la demande ou la vente. Tout savoir sur la publicité en ligne
- être trouvé quand on vous cherche Référencement SEO Le SEO est le canal le plus rentable à moyen terme : les clients qui vous trouvent sur Google vous cherchaient déjà. Audit, technique, contenus, visibilité locale, et désormais visibilité dans les réponses des IA. Tout savoir sur notre accompagnement SEO
Le marketing digital produit beaucoup de chiffres et, trop souvent, peu de clients. Notre approche inverse la logique : nous partons de votre objectif commercial (demandes de devis, ventes en ligne, rendez-vous) et nous choisissons les canaux qui y mènent le plus efficacement. Certains clients ont besoin de SEO et de rien d’autre. D’autres, d’une combinaison social + publicité. Le plan est fait pour vous, pas pour vendre toute la gamme.
Cette discipline a une conséquence directe : nos recommandations sont parfois plus petites que votre budget. Tant mieux. Un plan resserré qui performe se développe naturellement, alors qu’un plan gonflé qui déçoit s’arrête au premier bilan. Nous préférons grandir avec vous que briller au devis.
Par où commencer ? Trois situations types
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« Mon site est neuf mais personne ne le voit. » Le duo gagnant : la publicité Google pour des demandes immédiates, le SEO pour construire le fond. L’un finance l’attente de l’autre, et au bout de six mois, le SEO prend le relais à coût décroissant.
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« J’ai du trafic mais peu de clients. » Le problème n’est pas l’acquisition, c’est la conversion : pages à retravailler, parcours à simplifier, remarketing à installer. Dépenser plus en publicité ne ferait qu’arroser un seau percé, on répare d’abord le seau.
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« On me connaît mal, ou pour de mauvaises raisons. » Un travail de notoriété : social media régulier, contenu utile, campagnes d’image, et souvent un coup d’œil au branding. La demande se crée avant de se capter.
Votre situation est probablement l’une des trois, l’audit marketing offert le confirme et chiffre le plan.
Notre méthode, des objectifs au reporting
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Étape 01
Objectifs chiffrés
Avant tout lancement : que doit-il se passer, en combien de temps, pour quel budget, et comment le saura-t-on ? Si nous pensons l’objectif irréaliste, nous le disons au cadrage, pas au bilan de fin d’année.
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Étape 02
Exécution intégrée
Contenus, campagnes, landing pages : tout est produit en interne, en cohérence avec votre site et votre marque, par l’équipe qui les connaît déjà. Pas de sous-traitance en cascade, pas de brief perdu entre trois prestataires.
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Étape 03
Reporting lisible
Un point mensuel avec les indicateurs qui comptent (demandes, ventes, coût par client acquis) et les décisions du mois suivant, noir sur blanc. Pas un export de quarante pages que personne ne lit : une page qui déclenche des décisions.
Growth marketing et marketing offline
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Growth marketing Quand les canaux tournent, le growth les fait travailler ensemble : automatisation des e-mails, relances intelligentes, tests d’offres et de pages, optimisation continue du parcours. Objectif : plus de clients à budget constant.
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Marketing offline Print, affichage, événementiel : au Luxembourg, le terrain compte encore, et peu d’agences digitales savent le travailler. Nous concevons vos campagnes offline en cohérence avec le digital : même message, même identité, résultats croisés. Un différenciant hérité de notre ADN print & branding.
La visibilité IA, intégrée à votre marketing
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Particularité de notre accompagnement : la visibilité dans les réponses des IA fait partie du marketing, pas d’une prestation à part. Quand vos clients demandent à ChatGPT ou Perplexity « quel prestataire au Luxembourg ? », votre entreprise doit faire partie de la réponse. Contenus extractibles, entité cohérente, suivi des citations : c’est intégré à notre SEO, et c’est un terrain où vos concurrents ne sont pas encore.
B2B ou B2C, deux marketings et une même exigence
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Deux logiques, deux boîtes à outils, et un même reporting.
En B2B, le cycle est long et la confiance décide : LinkedIn, contenu expert, SEO sur les requêtes métier, nurturing par e-mail. En B2C, l’émotion et la visibilité font la vente : Instagram et Facebook, campagnes locales, offres et saisonnalité. La plupart de nos clients sont un peu des deux, le plan média respecte votre réalité, pas un modèle théorique.
Le contenu, carburant de tous les canaux
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SEO, réseaux, publicité : tout le marketing consomme du contenu, textes, photos, vidéos, visuels. Le nôtre est produit en interne, souvent chez vous, et pensé pour resservir : une session photo alimente le site, les réseaux et les campagnes à la fois. Résultat : un coût de production amorti sur tous les canaux, et une image cohérente partout.
Nos engagements
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Vos comptes vous appartiennent Publicité, analytics, réseaux : tout est ouvert à votre nom. Si nous nous quittons, vous partez avec tout.
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Pas de métrique de vanité Nous reportons ce qui fait vivre votre entreprise : demandes, ventes, coût par client.
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La vérité des chiffres Quand un canal ne performe pas, nous le disons et nous réallouons. Votre budget n’est pas un abonnement.
Un reporting que vous allez enfin lire
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Chaque mois, une page, pas quarante : ce qui a été investi par canal, ce que ça a produit (demandes, ventes, coût par client), ce qui change le mois prochain et pourquoi. Les données complètes restent accessibles en permanence dans vos comptes, qui vous appartiennent. Et deux fois par an, un point stratégique : on garde, on ajuste, on coupe. C’est ce rituel qui fait progresser les chiffres, pas l’outil de plus.
Les experts sur ce métier
[ notre équipe ]
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Jeremy Bosquet
Co-fondateur, CEO
Expert SEO Co-fondateur, CEO
Jeremy Bosquet
Co-fondateur d’ECOM LUX, Jeremy a rencontré Guillaume sur les bancs de l’université, en section e-business. Depuis 2020, il pilote la stratégie de l’agence, la relation client et le développement des projets web, avec une obsession : des résultats mesurables.
Expert SEO, il sait faire remonter un site dans Google comme régler un moteur : méthodiquement, pièce par pièce. Rien d’étonnant pour un passionné d’automobile, qui parle aussi volontiers de chevaux-vapeur que de positions dans les résultats de recherche.
- Chez ECOM LUX depuis
- 2020
- Langues
- Français, anglais, luxembourgeois, allemand
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Guillaume Pâquet
Co-fondateur, CCO
Expert créatif Co-fondateur, CCO
Guillaume Pâquet
Co-fondateur et directeur de la création, Guillaume donne à chaque marque son identité : logos, chartes graphiques, supports imprimés et contenus pour les réseaux sociaux. Il veille à ce que chaque projet qui sort de l’agence soit cohérent, du premier croquis au dernier post.
Sportif dans l’âme, il aborde chaque projet comme une compétition : de l’exigence, de l’endurance et un vrai esprit d’équipe.
- Chez ECOM LUX depuis
- 2020
- Langues
- Français, anglais, luxembourgeois, allemand
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Luana Garcia Serra
Content creator
Community manager Content creator
Luana Garcia Serra
Assistante marketing, Luana anime les communautés de nos clients sur les réseaux sociaux : calendrier éditorial, création de contenu, échanges avec les abonnés. Elle transforme chaque actualité en contenu qui donne envie de s’arrêter de scroller.
Toujours une caméra à portée de main, elle filme, cadre et monte les vidéos qui font vivre les marques au quotidien, du tournage en boutique au Reel publié le soir même.
- Langues
- Français, anglais
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Nina Mendonça
Media buyer
Spécialiste Ads Media buyer
Nina Mendonça
Annonceuse digitale, Nina conçoit et pilote les campagnes publicitaires de nos clients sur Google, Meta et LinkedIn. Ciblage, budgets, annonces, tests : elle ajuste chaque paramètre pour que chaque euro investi rapporte.
Chaque semaine, elle analyse les performances et optimise les résultats avec la patience et la curiosité d’un chat, son animal préféré : elle observe, attend le bon moment, puis saisit la meilleure opportunité.
- Langues
- Français, anglais
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Ana Gligorijevic
Content creator
Community manager Content creator
Ana Gligorijevic
Assistante marketing et community manager, Ana imagine et publie les contenus qui font rayonner nos clients sur les réseaux sociaux. Elle suit les tendances de près et adapte chaque message à son audience.
Grande voyageuse, elle rapporte de chaque destination de nouvelles idées et un œil affûté pour les détails, le même qu’elle porte aux bijoux, son autre passion : ce sont les finitions qui font la différence.
- Langues
- Français, anglais
[ 01 ] Quel budget mensuel prévoir pour le marketing digital ?
Cela dépend des canaux et de l’intensité : un accompagnement se chiffre sur devis, après un premier échange sur vos objectifs. Bon réflexe : les campagnes de marketing digital font partie des projets éligibles aux SME Packages, jusqu’à 70 % remboursés pour les PME.
[ 02 ] Sous quel délai voit-on des résultats ?
La publicité en ligne produit des résultats dès les premières semaines, le SEO construit sur 3 à 6 mois et le social media installe sa régularité en 2 à 3 mois. C’est pourquoi nous combinons souvent un canal rapide et un canal de fond, et fixons des jalons dès le départ.
[ 03 ] Comment mesurez-vous les résultats ?
Sur vos indicateurs commerciaux : demandes de contact, ventes, rendez-vous, coût par client acquis. Le trafic et les abonnés sont des moyens, pas des objectifs. Reporting mensuel clair + accès permanent à vos données.
[ 04 ] Travaillez-vous aussi le marketing offline ?
Oui, print, affichage, événementiel, en cohérence avec vos campagnes digitales. C’est un héritage de notre ADN branding & impression, et un vrai différenciant au Luxembourg où le terrain reste décisif.
[ 05 ] Peut-on commencer petit ?
Oui, et c’est souvent la bonne méthode : un canal prioritaire, un objectif clair, trois mois pour faire ses preuves, puis on élargit sur données réelles. Le marketing qui dure commence rarement par un grand plan à six canaux.
[ 06 ] Faut-il un engagement de longue durée ?
Nos accompagnements mensuels fonctionnent par périodes claires avec des jalons, pas de contrat piège. La vérité : les clients restent parce que les chiffres progressent, pas parce qu’une clause les retient.
Parlons de votre projet.
Quelques lignes sur votre projet suffisent : nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées, avec un premier avis honnête.