Vos questions, nos réponses

Chaque projet reçoit un devis sur mesure et gratuit, après un premier échange sur vos objectifs. Bon repère : la plupart de nos projets s’inscrivent dans le périmètre des SME Packages, soit 3 000 à 25 000 € HT, remboursés jusqu’à 70 % pour les PME éligibles.

Une aide du ministère de l’Économie luxembourgeois qui rembourse 70 % d’un projet de digitalisation (site, e-commerce, marketing, gestion) de 3 000 à 25 000 € HT. Nous avons accompagné plus de cinq entreprises dans la démarche.

Tout savoir sur le financement

Oui, toujours : premier échange, analyse du besoin et devis détaillé sont offerts. Vous décidez ensuite librement, et vous gardez le devis, quoi qu’il arrive.

[Valider la formulation exacte : acompte / jalons / solde]

Site vitrine : 1 à 2 mois. E-commerce : 2 à 3 mois. Identité visuelle : quelques semaines. Campagnes marketing : lancement en 2 à 4 semaines. Le rétroplanning exact est fixé au devis, puis tenu.

Toujours en quatre temps : audit (comprendre), cadrage (objectif chiffré + rétroplanning), livraison (production validée avec vous à chaque étape), croissance (suivi et optimisation). Vous savez en permanence où en est votre projet.

La personne qui cadre votre projet est celle qui le suit : pas de commercial qui disparaît après signature, pas de sous-traitance en cascade. Six personnes, votre dossier connu de tous.

Oui, très souvent : nous complétons votre équipe là où elle en a besoin, tout le digital pour certains, seulement le SEO ou la création pour d’autres. Le périmètre s’ajuste à votre organisation.

Sur devis, selon les pages, fonctionnalités et contenus, la plupart des projets s’inscrivent dans la fourchette SME Packages (3 000-25 000 € HT, 70 % remboursés si éligible).

Détails sur la page création de site

WordPress en socle principal avec beaucoup de sur-mesure, Odoo quand votre gestion tourne déjà dessus, Shopify pour les boutiques. La technologie s’adapte à votre besoin, jamais l’inverse.

Vous, intégralement : site, contenus et nom de domaine vous appartiennent dès le dernier paiement. Aucune dépendance technique n’est créée volontairement.

Mises à jour, sauvegardes, sécurité, surveillance et petites évolutions, en formule mensuelle simple et sans engagement de longue durée. Votre site reste rapide et sûr, sans que vous y pensiez.

Oui, c’est même une règle absolue chez nous : chaque ancienne page est redirigée proprement, la structure est pensée pour Google dès la maquette, et nous surveillons les positions après la bascule.

Les deux horizons se complètent : la publicité produit des résultats en semaines, le SEO construit un actif durable en mois. Le bon mix dépend de votre secteur et de votre urgence, l’audit marketing offert vous donne la réponse pour votre cas.

Premières progressions sous 3 mois, positions concurrentielles en 6 à 12 mois. Méfiez-vous des promesses plus rapides.

Notre approche SEO en détail

Non, personne de sérieux ne le peut. Nous garantissons une méthode, un travail mesurable et une transparence totale. Nos références font le reste.

Oui : print, affichage, événementiel, en cohérence avec vos campagnes digitales. Un héritage de notre ADN branding, et un vrai différenciant au Luxembourg.

Par vos chiffres, pas les nôtres : demandes, ventes, coût par client. Reporting mensuel lisible + accès permanent à vos données.

Oui, nativement : sites, contenus et réunions dans les deux langues. Les versions ne sont jamais des traductions automatiques, chaque langue est rédigée pour elle-même.

Oui, dans toute la Grande Région : Belgique, France et Allemagne frontalières. La distance n’a jamais été un sujet, la réactivité, si.

Parfois, selon votre clientèle frontalière. Nous analysons vos données réelles avant de vous le recommander : une langue de plus est un investissement, pas une case à cocher.

Trente minutes offertes, en visio ou par téléphone : vous exposez votre situation, nous posons les bonnes questions, et vous repartez avec un avis honnête et les prochaines étapes, que nous travaillions ensemble ou non.

Oui, fréquemment : site à terminer, campagnes à redresser, identité à harmoniser. Nous commençons par un état des lieux rapide, puis un plan de reprise clair, sans juger le travail précédent.

Les deux : notre cœur de clientèle est la PME et l’institution luxembourgeoises, et des enseignes comme Reinert, Batiself ou Fressnapf nous confient des missions d’envergure. La méthode est la même, la preuve par les résultats.

ECOM Apps, lancée en janvier 2026 avec sa propre équipe, déploie les applications métier (gestion, CRM, stocks, facturation) et est revendeur officiel de l’ERP Zoho au Luxembourg. Avec ECOM LUX, elle forme ECOM Group : un seul groupe du branding à l’ERP.

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